basa7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচয়

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "basa7" / "আমরা" / "প্ল্যাটফর্ম": basa7-এর অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী সত্তা এবং তার পরিচালিত সকল ওয়েবসাইট।
• "ব্যবহারকারী" / "আপনি": যেকোনো ব্যক্তি যিনি basa7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট": basa7-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বোনাস": প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট": বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যে পরিমাণ বেট করতে হবে তার শর্ত।
• "টাকা" / "৳": বাংলাদেশি টাকা (BDT)।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

basa7-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
• আপনি একজন বাস্তব ব্যক্তি হবেন এবং কোনো অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করবেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে basa7 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন

basa7-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।
• জমা ও উত্তোলন কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে basa7 অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।

৪ স্বাগত বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

basa7 নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস সম্পর্কিত শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• বোনাসের পরিমাণ: প্রথম জমার ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; ৳১২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস — মোট ৳১৭,০০০।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১৫,০০০ বেট করার পর বোনাস উইনিংস উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট অঙ্কের উপর নয়।
• বোনাস কেবলমাত্র নির্ধারিত গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
• বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
• অন্যান্য চলমান প্রচারমূলক অফারের শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রচারের পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

৫ গেম ব্যবহারের নিয়ম

basa7-এ গেম খেলার সময় ব্যবহারকারীদের নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা সেই গেমের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে জমা করা বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকলে basa7-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে গণ্য হবে।
• কোলাসিয়ন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অনৈতিক সমন্বয়) বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলার ও অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

basa7-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উন্নীত করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

ধারাবাহিক ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে ব্রোঞ্জ থেকে সিলভার এবং সিলভার থেকে গোল্ড স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধাগুলো basa7-এর বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তন হতে পারে এবং নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তনযোগ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ basa7-এর প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একাধিকবার স্বাগত বোনাস গ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তাদের তথ্য চুরির চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা আর্থিক বিরোধের মিথ্যা দাবি।

এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে basa7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮ basa7-এর অধিকার ও সীমাবদ্ধতা

basa7 নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সংরক্ষণ করে:

• পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়া বা দিয়ে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার।
• যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার, যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• গেম বা পরিষেবার যেকোনো অংশ সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে পরিশোধিত পুরস্কার বা বোনাস পুনরুদ্ধার করার অধিকার।
• প্রয়োজনীয় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অফলাইন রাখার অধিকার।

basa7 ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস সফটওয়্যার বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৯ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত দায়িত্ব রয়েছে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে basa7 সাপোর্টকে জানানো।
• আপনার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে গেম খেলা — basa7 আইনি মান্যতার বিষয়টি ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব বলে বিবেচনা করে।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের সাধ্যের বাইরে বাজি না রাখা।
• অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখা।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

basa7 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি, তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও নির্দিষ্ট আইনি ও আর্থিক কারণে আপনার তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।

১১ সাপোর্ট পরিষেবা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

basa7 ২৪/৭ গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করে। আমাদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতি:

• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় বা ইংরেজিতে সহায়তা নিন।
• ইমেইল: [email protected] — আমরা বাংলায় ও ইংরেজিতে উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমস্ত অভিযোগ পরীক্ষা করি। basa7-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করা হবে, তবে যেকোনো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর আইনি অধিকার ক্ষুণ্ণ হবে না।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

basa7 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনো জীবনের উপর নিয়ন্ত্রণ হারানোর কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি:

• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে আপনার বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তার বাইরে যাবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বেশি বাজি রাখার প্রলোভন এড়িয়ে চলুন।
• গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কাজকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হলে সাহায্য নিন।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও স্ব-বর্জন সুবিধার বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৩ বৌদ্ধিক সম্পদ ও বিষয়বস্তুর অধিকার

basa7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার ও পাঠ্য অন্তর্ভুক্ত — বৌদ্ধিক সম্পদ আইনের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা নিচের কাজগুলো করতে পারবেন না:

• basa7-এর কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা পুনরায় বিতরণ করা।
• basa7-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো ব্যক্তিগত বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা করা।

১৪ শর্তাবলীর কার্যকারিতা ও পরিবর্তন

এই শর্তাবলী basa7-এ প্রথমবার নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট লগইন করার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়। basa7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।